Agente de IA · Ventas y operaciones

Los pedidos entran solos en el ERP, vengan como vengan.

Tus clientes piden por correo, por WhatsApp, con su propio Excel o con una foto de la libreta. Un agente lo entiende, lo traduce a tus referencias y crea el pedido de venta.

Ahorra horasEncaja si tus clientes no piden desde tu web.

Actualizado el

agente de pedidos que llegan por correo, pdf o whatsapp activo
  1. correopedido en PDF de un cliente habitual, 23 líneas
  2. lecturareferencias del cliente traducidas a las tuyas · 23 de 23
  3. erppedido de venta creado con precios de su tarifa
  4. whatsapp"lo de siempre pero 4 cajas más de la 12" → pedido creado
  5. aviso1 referencia sin stock: aviso a comercial con alternativa
Ejemplo ilustrativo de un día de trabajo del agente.

Qué cambia

Lo que hoy se hace a mano y lo que hará el agente

Una persona pica cada línea a mano desde el correo o el PDFEl agente lee el pedido y lo crea en el ERP en segundos
Cada cliente llama distinto a los productosAprende la equivalencia entre sus referencias y las tuyas
Los errores de picado se ven cuando el cliente devuelveSi algo no cuadra (precio, stock, referencia) avisa antes de servir

Cómo funciona

Paso a paso, y siempre con una persona al mando

Recibe

Correo, PDF, Excel, foto o WhatsApp: el canal que ya usa tu cliente.

Entiende

Identifica cliente, productos, cantidades y fechas, aunque esté escrito a su manera.

Traduce

Pasa sus referencias a las tuyas con la tabla de equivalencias que va aprendiendo.

Crea

Da de alta el pedido de venta en tu ERP con su tarifa y condiciones.

Confirma

Responde al cliente con la confirmación y avisa de lo que falta.

Se conecta con lo que ya usas

Sage 200OdooSAP Business OneA3ERPHoldedPrestaShopWhatsApp BusinessGmail y Outlook

Y con cualquier programa que tenga API, base de datos accesible o exportación a Excel.

Qué necesitamos de ti para el prototipo

  • Acceso al buzón o número donde llegan los pedidos
  • Tu catálogo y tarifas
  • Un mes de pedidos reales para entrenar las equivalencias

Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar

¿Y si el cliente escribe mal la referencia?

El agente busca por referencia, descripción e historial del cliente. Si hay dos candidatos posibles, pregunta a tu equipo en lugar de elegir uno.

¿Crea el pedido sin que nadie lo mire?

Tú decides. Lo normal es empezar con pedidos en borrador que alguien valida con un clic, y pasar a automático los clientes y productos donde no hay errores.

¿Sirve si tengo tienda online?

Los pedidos de la web ya entran solos. Este agente es para todo lo que llega por fuera: comerciales, correo, teléfono transcrito o WhatsApp.

¿Cuánto tarda en aprender mis productos?

Con tu catálogo y un mes de pedidos históricos, el prototipo ya acierta la mayoría. Las equivalencias nuevas se guardan cada vez que alguien corrige una.

Suele ir con

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Contacto

Hablemos de este proceso en tu empresa

Cuéntanos qué quieres automatizar. Te respondemos con una primera valoración: si tiene sentido, cómo lo haríamos, cuánto costaría y en cuánto tiempo se amortizaría.

  • Respuesta en 48 horas laborables
  • Primera conversación sin coste
  • Acuerdo de confidencialidad si lo necesitas

Trabajas directamente con quien diseña y construye los agentes, sin intermediarios. Hemos llevado a producción plataformas propias con IA y cada proyecto se gestiona de principio a fin.

¿Ayudas públicas? Kit Digital y Kit Consulting están cerrados a día de hoy. Si hay alguna ayuda abierta que encaje con tu empresa, te lo decimos en la primera conversación.

O escríbenos a hola@nodokit.com

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