Agent d'IA · Recepció

La trucada que no vas poder agafar no ha de ser per força un client perdut.

Si ningú no pot contestar, el client prem l'1 i continua per WhatsApp. L'agent respon a l'instant, reserva o qualifica i et passa el relleu amb un resum. És el nostre producte UPALUP.

No perds clientsEncaixa si el teu equip és amb clients, a l'obra o a la cuina quan sona el telèfon.

Actualitzat el

agent de trucades perdudes recuperades actiu
  1. trucadatrucada no atesa · el client prem l'1
  2. whatsapp"Hola, soc l'assistent de…" · conversa oberta
  3. reservataula per a 6 dissabte a les 21:00, comprovada a l'agenda
  4. avísresum a l'encarregat: reserva confirmada, demana trona
Exemple il·lustratiu d'un dia de feina de l'agent.

Què canvia

El que avui es fa a mà i el que farà l'agent

El telèfon sona mentre atens un altre clientEl client continua per WhatsApp sense esperar
Tornes la trucada hores després, si te'n recordesL'agent respon en segons i resol el que és senzill
El client ja ha trucat al següent de la llistaReserva feta o client qualificat abans que se'n vagi

Com funciona

Pas a pas, i sempre amb una persona al comandament

Detecta

La trucada que no s'atén i ofereix continuar per WhatsApp.

Atén

Respon amb els teus horaris, carta, serveis i disponibilitat real.

Resol

Reserva, modifica, qualifica o recull l'encàrrec.

Passa el relleu

T'avisa amb un resum quan cal una persona.

Es connecta amb el que ja fas servir

El teu número de telèfon actualWhatsApp BusinessGoogle CalendarEl teu sistema de reservesTwilio

I amb qualsevol programa que tingui API, base de dades accessible o exportació a Excel.

Què necessitem de tu per al prototip

  • Poder desviar les trucades no ateses
  • Els teus horaris, serveis i preus
  • Qui rep els avisos

Preguntes freqüents

El que ens solen preguntar

He de canviar de número?

No. Es configura un desviament de les trucades que no s'atenen; el teu número i la teva manera de treballar continuen igual.

El client ha d'acceptar passar a WhatsApp?

Sí. Se li ofereix i ho tria prement l'1. Sense el seu consentiment no se li escriu.

S'inventa preus o disponibilitat?

No. Només fa servir la informació que li dones i la teva agenda real. Si no ho sap, avisa una persona.

Per a quins negocis funciona?

Restaurants, tallers, clíniques, perruqueries, immobiliàries, instal·ladors: qualsevol negoci on el telèfon sona mentre estàs treballant.

Sol anar amb

Altres agents que encaixen amb aquest

Contacte

Parlem d'aquest procés a la teva empresa

Explica'ns què vols automatitzar. Et responem amb una primera valoració: si té sentit, com ho faríem, quant costaria i en quant de temps s'amortitzaria.

  • Resposta en 48 hores laborables
  • Primera conversa sense cost
  • Acord de confidencialitat si el necessites

Treballes directament amb qui dissenya i construeix els agents, sense intermediaris. Hem portat a producció plataformes pròpies amb IA i cada projecte es gestiona de principi a fi.

Ajuts públics? El Kit Digital i el Kit Consulting són tancats a hores d'ara. Si hi ha algun ajut obert que encaixi amb la teva empresa, t'ho diem a la primera conversa.

O escriu-nos a hola@nodokit.com

Només fem servir aquestes dades per respondre't.